Płatności
W tytule wpłaty prosimy podać tylko swój login z Allegro i nr.aukcji.Wszelkie dodatkowe informacje proszę podawać w linku który otrzymacie Państwo mailem powiadamiającym o zawarciu transakcji.
Reklamacje
Przesyłkę proszę otworzyć i sprawdzić w obecności kuriera, podstawą rozpatrzenia reklamacji uszkodzonego przedmiotu jest protokół sporządzony w chwili odbioru przesyłki spisany wraz z kurierem, protokół zawiera opis uszkodzeń datę i czas dostawy.Kurier ma obowiązek poczekać i wypełnić taki protokół,bez niego nie będzie możliwości złożenia reklamacji.
Prosimy o jak najszybsze przekazanie listem poleconym protokołu na adres firmowy, abyśmy mogli zająć się likwidacją szkody. Przyjęcie przesyłki, podpisanie odbioru bez zastrzeżeń przez odbiorcę powoduje wygaśnięcie roszczeń z tytuł szkody powstałej w transporcie. Zaznaczamy że każdy wysłany przez nas przedmiot jest nowy, sprawdzony przed wysłaniem i bardzo starannie spakowany. Postępowanie reklamacyjne: po odesłaniu do nas uszkodzonego przedmiotu w pierwszej kolejności dokonujemy stosownych napraw i odsyłamy towar jeśli nie stracił na wartości użytkowej. W innej sytuacji (gdy szkody nie da się usunąć) wysyłamy nowy taki sam przedmiot lub gdy nie ma drugiego takiego zwracamy wpłaconą przez klienta kwotę.
* Nie odebranie paczki z jakiegokolwiek powodu powoduje, iż klient zostanie obciążony kosztami zwrotu. Ewentualna kolejna wysyłka tylko po opłaceniu z góry kosztów powtórnej wysyłki.
Wszelkie reklamację o błędny adres wysyłki, będą rozpatrywane do 3 miesięcy od daty zakupu.
Reklamacje na Poczcie Polskiej składamy 14 dni roboczych od nadania paczki. Zwrot poniesionych kosztów wypłacamy porozpatrzeniu reklamacji przez Pocztę i na warunkach zawartych w odpowiedzi na reklamację. (Pismo do wglądu).
Wszelkie reklamację o błędny adres wysyłki, będą rozpatrywane do 3 miesięcy od daty zakupu.
Reklamacje na Poczcie Polskiej składamy 14dni roboczych od nadania paczki. Podstawą reklamacji jest pismo sporządzoneprzy odbiorze paczki pocztowe. Reklamację rozstrzygamy na warunkach zawartych wodpowiedzi na reklamację przez Pocztę Polską. (Pismo do wglądu).